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程序员职场小技巧:每天工作那么多事,如何安排事务的优先级?

运维开发网 https://www.qedev.com 2020-06-12 08:23 出处:51CTO 作者:wx5e9fc52a5db79
最新互联网大厂面试真题、Java程序员面试策略(面试前的准备、面试中的技巧)请移步GitHub我们在日常工作中,总会这样感慨:事情,是干不完的。既然干不完,那我们就要分清轻重缓急,哪个重要,哪个不重要,给它们划分一个优先级,这样不至于让自己手忙脚乱。能给手头的事情排上正确的优先级,是一项很重要的工作能力。当然,我们在生活和学习中,事情也可能不少。但是和工作中的优先级相比,生活和学习里的事情是我们自

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我们在日常工作中,总会这样感慨:事情,是干不完的。既然干不完,那我们就要分清轻重缓急,哪个重要,哪个不重要,给它们划分一个优先级,这样不至于让自己手忙脚乱。

能给手头的事情排上正确的优先级,是一项很重要的工作能力。

当然,我们在生活和学习中,事情也可能不少。但是和工作中的优先级相比,生活和学习里的事情是我们自己的事情,只要安排得让我们自己满意就可以了。在工作中,事情的优先级的标准,是要让公司受益,让老板满意,让同事认可。

首先呢,我们先谈谈优先级为什么重要。

一、优先级的重要性

我工作中有一段时间,就经常被工作的优先级所困扰,经理也时不时地批评我:“这个事情这么重要,你怎么到现在还没开始弄?”我心里也有点憋屈:“我又没闲着,我做的事情还不都是经理安排的么?”

这里有一个很重要的字眼——重要。

优先级有很多的考量,并不是简单的先来后到的线性时间顺序,我们需要根据事情的要紧程度安排优先级。

还有一个需要考虑的因素就是程序员的工作性质。对于软件工程师来说,一个事情可以用一天的时间做完,也可以用一个星期的时间精心打磨。如何在时间有限的情况下安排自己的时间,让时间用在最值得做的事情上,就是排优先级需要考虑的内容。

给不同的工作安排优先级,不仅会让我们的工作效率更好,也可以让我们和同事之间达成良好的合作关系,为什么这么说呢?且往下看。

二、如何给工作排优先级

首先,我们可以从两个维度去给工作划分类型,一个维度是工作本身的性质,另一个维度从合作角度出发,然后根据这些工作的重要与否安排优先级。

三、基于工作性质安排优先级

基于工作本身的性质,我把工作划分为公司发展计划、安全相关的事情和生产上的事情。

每个公司都有自己的发展计划,并给这些计划划定不同的权重,以指导协调公司内有限的资源。

拿我所在的公司来说,每年公司高层都会制定当年的发展目标,然后以此为依据,制定不同的发展项目,再根据项目,一层层地将项目分解为各个部门的子项目等等。每个部门,以顶级项目的优先级为参考,安排自己的资源,以达到公司的发展目标。

我们程序员作为公司人员组织的基层员工(我习惯称为叶子结点),自然不需要操这么大的心。但是我们需要了解公司的发展方向和重点项目。一般来说,公司的发展目标和与之相关的各个项目的优先级都会对内公开,公司也鼓励所有员工都熟悉这些内容。当和这个项目相关的工作安排到自己手里的时候,一定要给予这种工作足够的优先级。

同时,这种重要的事情,最好多花点时间在上面,力争做到最好。因为这种重要的事情是拖不起的,如果因为没做好拖累整个项目的进度,可能会影响自己甚至整个组的表现(performance)。

我们再来看看安全相关的事情。

“安全无小事”这个口号在所有工程类的工作中都适用。软件开发里的安全问题虽然不会直接影响生命安全,但是它会带来很大的经济损失和商誉损失,现实中各种数据泄漏的例子不胜枚举。

我随便举个 Java 的例子。在 JDK 的早期版本中,有一个执行任意代码漏洞。Java 可以启动新的进程,执行任何命令,方式是使用 Runtime 的 exec 方法,传递一个命令的 String数组。这个漏洞在于,它先检查了 String 数组里的命令是否允许被执行,然后再遍历数组,依次执行每条命令。而在多线程环境下,完全可能在检查完毕后,数组里的内容又被别的线程恶意更改了,改为不应该通过检查的命令。这样的话,一条本不应该通过检查的命令,就这样被执行了。

作为承担着软件开发和运维工作的现代程序员,我们首先要遵守安全部门的安全规范和检查,这就好像进入工地要戴安全帽,是没得商量的。

安全部门有时候还会发布紧急安全升级等要求。比如升级有安全隐患的 jar 包 / 组件等,这时候,我们一定要把这个当作优先级最高的任务,不要有任何的犹豫或轻视。

站在我们程序员的角度想一下,一旦出了安全问题,如果是因为自己执行不到位,这个责任肯定是要自己承担的,即使后期再怎么弥补,也无济于事。

试想一下,如果你没有配合安全部门的任务,导致一个有漏洞的 jar 包被利用,造成了数据泄漏。即使接到任务的时候你没有闲着,甚至为了完成业务开发挑灯夜战,但你觉得业务的人会为你说话,替你挡箭背锅吗?

如果你不确定,那么就换位思考一下吧。如果你是业务方,给开发提好了需求,进度也排好了,结果忽然开发组跟你说,因为做你的项目,导致我们没时间做安全升级,造成了公司损失,你要背锅。你是不是觉得这锅来得匪夷所思?

安全部门的要求就是最高的要求,是一切需求的“挡箭牌”。当一个安全部门给的任务到了你手上,告诉经理你要放下手中的工作,立刻开始执行安全任务吧。这既是为了公司,也是为了自己。

除了安全问题需要注意外,我们还要注意生产上的问题。

如果生产出了问题,那么作为 DevOps 的程序员,要第一时间放下手头的事情,冲上去搞。理清问题之后,马上开始行动。生产上的问题都是火烧眉毛。火烧眉毛的时候,你会等着别人给你送水,还是自己想尽一切办法找水呢?当然是自己找水了。如果需要别人配合,

马上联系相关的人或者其经理。

四、基于合作安排优先级

讲完工作本身的性质,我们再来看看那些需要跟别人合作的事情,毕竟有人的地方就有沟通,如果优先级没有排好,那就很容易导致沟通不到位,出了纰漏,就很麻烦了。

在日常工作中,我们有很多任务都是经理下达的。经理往往掌握着更多的信息,也更能判断一件事情的优先级。现在一般都是敏捷开发,经理会给每个 story 排优先级。在给任务排优先级的事情上,程序员可以提建议,也可以和经理讨论,但是一定要以经理的决定为准。

还有一些经理临时安排的事情,这种事情有时候更急一些,可能也不用耗费很长时间。所以这种事情也要先做。

如果一个事情需要别的部门配合,那么优先做。比如申请资源,和自己的上游讨论需求等等。这样一方面可以让别人尽早开始工作,另一方面也可以尽早交换信息,避免日后翻车。

举个简单的例子,如果有一个需求依赖上游服务。那么在自己这边需求明确的情况下,你要尽早和上游的组通气,看自己的需求能不能做,排期是怎样的。如果自己觉得没问题,先开展自己的工作,结果上游那边无法做或者无法排期,那工作就彻底翻车了。

如果事情没有太明显的轻重缓急,那么换位思考,与人为善,优先做那些阻塞了别人工作的事情。有些事情是来自组内的,有些来自组间合作。良好的合作关系就是这样一点点打磨出来的。

五、做事情本身的优先级

给工作排好优先级之后,我们还要注意工作内部各项事情的优先级。工作需要拆成不同的步骤来实施,这些步骤也有优先级,其实基本道理和我们上面讲的都一样。

我举一个开发新功能的例子。开发新功能可能要申请机器,要找上游谈依赖,要开发代码,要找下游谈需求,要和上下游联调接口等等。

你看,这里有“申请机器”“找上游谈依赖”“找下游谈需求”,那么这个时候,申请机器和找上游就是应该尽早开始的。同时,接口和联调也应该尽早开始,接口具体实现的代码不需要写得那么完善,甚至 mock 一些过程也是可以的。这样一方面可以和上下游尽早落实集成的细节,另一方面也可以尽早将阶段性的成果展示给需求方,随时 review,避免最后来个大“惊喜”。

我们做事情的时候,如果能把其中的每一步都想清楚,理清依赖关系,安排得井井有条,这就已经事半功倍了。

六、总结

我们的工作繁杂而琐碎,今天我也仅仅是给出了一些通用的建议。在不同的工作内容,工作岗位上,可能有不同的维度。但是需要牢记的是,当你觉得自己工作手忙脚乱的时候,不妨停下来,先理理自己手头工作的优先级。怎么整理优先级呢?这里我给出一个简单的方法。首先把所有的事情列出来,然后对每件事情问自己两个问题:不做这个会怎么样?做了这个能怎么样?剩下的事情,就是顺着这个思路走下去了。

其实,给工作排优先级,不仅仅是一个提升工作效率的方法,也是提升自我和磨合团队的重要方式。

程序员的工作不只是低着头写代码,也不只是别人让干什么就干什么。给事情排优先级,是一种能够帮助把事情做对,做成,做好的重要能力。它不仅需要你对事情本身有准确的认识和判断,还需要你有清醒的思维,能够将事情分解,按照最优的顺序执行。给工作安排优先级的过程,也是锻炼自己能力的过程。

进一步说,这种能力更是一名经理的必备能力。经理的很大一部分任务就是理清事情,排列优先级,让自己的手下去做事情。程序员能控制的就是如何安排和使用自己的时间,而经理要对手下所有人的时间负责。所以经理眼前的事情更多,关系更复杂,需要做的判断也更重要,对这个能力的要求也更高出好几个层次。所以如果你有转做管理的计划,不妨在这件事情上多花点心思吧!

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